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ほうれい線のカウンセリング|事前にやっておくべき7つのポイント

あなたは今、「ほうれい線のカウンセリングは無料なのか」「ほうれい線のカウンセリングを受けたら、その場で治療を決めなければならないのか」と不安に感じていませんか?
美容医療が初めての方にとって、カウンセリングは何をするのか分からず、少し敷居が高く感じるものですよね。

一般的には、カウンセリングでは医師による診察や治療方法の説明、費用やリスクについての確認などが行われます。
しかし、カウンセリングは単に治療方法を説明してもらうだけの時間ではありません。

実は、カウンセリングの受け方によって、治療後の満足度が変わることがあります。

自分のほうれい線の状態を知り、どこまで改善できるのか、リスクや費用などを確認した上で、自分自身が納得して治療を決める。
この過程があるからこそ、「思っていた治療と違った」「こんなはずではなかった」といった治療後の後悔を減らしやすくなります。

だからこそ、ほうれい線の治療を検討しているのであれば、まずカウンセリングで医師に相談し、自分の状態を知ることが大切です。

当院では、LINEやメールでのご相談から対面カウンセリング、施術、アフターフォローまで院長が一貫して対応しています。
対面カウンセリングは完全個室で、約40〜60分かけて3方向からお顔の状態を確認しながら、治療について分かりやすくご説明しています。
(診療の流れ>)

この記事では、私が身内に相談された場合を想定して、この記事を読んでいただいたあなただけに、カウンセリング前にやっておくべきことをお伝えいたします。
また、ほうれい線のカウンセリングで聞かれることや行われること、カウンセリング前に準備しておきたいこと、確認しておきたいポイント、後悔しないクリニックの選び方についても、わかりやすく解説します。

カウンセリングへの不安を減らし、ご自身が納得したうえで、ほうれい線の治療を受けるかどうかを判断するきっかけになれば幸いです。

 

著者:ほうれい線治療専門クリニック
福岡Shiwa美容皮膚科 院長 
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1.ほうれい線のカウンセリングで失敗しないために事前にやっておくべき7つのこと

まず、カウンセリングは治療を契約するための場ではありません。

自分のほうれい線の状態や治療について医師に相談し、納得したうえで治療を受けるかどうかを考えるための時間です。

ほうれい線のカウンセリングでは、お悩み内容を伺い、お顔を見ながら実際の状態を確認したうえで、考えられる治療方法について説明します。

【カウンセリング前にやっておくべき事項】

  1. HPの治療内容・説明を見る
  2. 口コミを見る
  3. 症例写真を見る・・・論より証拠
  4. 1~3を複数院で比較する
  5. 電話またはメール・LINEで相談する
  6. まずは、カウンセリングのみで予約する
  7. 一度持ち帰り、再度質問を投げかける

 

1-1. ホームページの治療内容・説明を見る(特にリスクの記載)

ほうれい線治療を検討する際、まずは各クリニックのホームページを徹底的にチェックすることが不可欠です。

信頼できるクリニックのホームページは、治療のメリットだけでなく、起こり得るリスクやダウンタイム、副作用などのデメリットについても十分かつ誠実に説明が記載されています。

「ここまでは改善が期待できるが、これ以上の改善は難しい」という治療の限界まで包み隠さず書かれているホームページほど、誠実な情報発信をしている証拠です。

また、治療費の掲載方法も重要な見極めポイントです。

1回あたりの格安な料金だけをアピールするのではなく、追加治療が必要になる可能性やその際の料金、トータルの費用目安、どのような施術を行うのかが分かりやすく明記されているかを確認すべきです。

長い目で見たトータル費用がホームページ上でイメージできるクリニックでは、数年後に気付いたら総額がこんなに支払っていた、というギャップが起きにくいです。

逆に、メリットばかりが強調され、リスクや詳細な料金内訳がホームページのどこにも見当たらないようなクリニックも注意が必要です。

カウンセリングを予約する前のファーストステップとして、まずはホームページ上の情報がどれだけ充実し、誠実に情報が提示されているかをじっくりと見極める必要があります。

1-2. 口コミを見て事前にその日に契約を迫られないかを確認する(+テキストで証拠を残す)

カウンセリングを受けたからといって、その場で治療を即決する必要はありません。

しかし、クリニックによっては当日中の契約を強く迫られる、というところもまだまだあるようです。

これを防ぐために、事前に口コミサイトやSNSで「当日契約の強制がないか」「持ち帰って検討させてくれるか」を必ず確認しておくべきです。

また、事前の問い合わせや予約の段階で、「当日はカウンセリングのみで、一度持ち帰って検討するつもり」とメールやLINEなどのテキストで伝えておくのも非常に賢い方法です。

文字として証拠を残しておくことで、当日クリニック側から無理な勧誘を受けにくくなり、もし契約を迫られた際も「事前にテキストでお伝えした通り、今日は持ち帰ります」と断る正当な理由になります。

説明を聞いたうえで他のクリニックと比較できる環境があれば、焦らず自分に合った治療を検討してください。

自分のペースでじっくり考え、納得した上で決断することが、トラブルを防ぎ理想の美容医療を受けるための大切なステップです。

1-3. 症例写真を見る・・・論より証拠

ほうれい線治療で後悔しないために、カウンセリング前には必ず実際の治療実績を確認しておく必要があります。

どれだけ言葉で「綺麗になります」と説明されるよりも、実際のビフォーアフター画像を確認する”論より証拠”の視点が何よりも信頼できるからです。

症例写真を見る際は、単にシワが薄くなっているかを見るだけでなく、自分と「同じ年代」「同じようなほうれい線の深さ・タイプ」の人の事例を探すのがポイントです。

当院でも、多くの患者様のほうれい線治療の成果を公開しています。

まずは、こちらの症例写真ページから、ご自身のほうれい線の状態に近い方を探し、チェックしてみてください。

1-4. 複数の院で比較検討する

ほうれい線の原因や骨格、肌の状態は人それぞれ異なるため、一つのクリニックだけの意見で治療を決めてしまうのは禁物です。

納得のいく治療を受けるためには、最低でも2〜3つのクリニックでカウンセリングを受け、比較検討することを強く推奨します。

複数院を比較する際は、以下のポイントに注目すべきです。

  • 提案される治療法に違いはあるか

ある院では「ヒアルロン酸注入」を勧められたが、別の院では「糸リフト」や「HIFU(ハイフ)」を勧められるなど、医師によって見立てが異なる場合があります。

  • メリットだけでなくリスクも説明してくれるか

良い効果ばかりでなく、ダウンタイムや内出血などのリスクも誠実に話してくれる医師は信頼に値します。

  • 見積もりの総額と内訳は明確か

麻酔代やアフターケア代が含まれているかなど、料金トラブルを防ぐために総額で比較します。
「他院のカウンセリングも受けてから決めたい」と伝えることは、決して失礼なことではありません。

それぞれの医師の見解や、クリニックの雰囲気、スタッフの対応をじっくりと見比べた上で、ご自身が「ここなら安心して任せられる」と思える場所を選ぶのが賢明です。

1-5. 電話やメール・LINEで相談し、対応を確認する・・・対応が親切かどうかを確認する

カウンセリングを予約する前に、まずは電話やメール、LINEなどで気になる点を事前に相談することが重要です。

この段階での対応が親切かどうかで、そのクリニックの信頼度をある程度見極めることができます。

事前に確認しておきたいポイントの一つが、カウンセリングを誰が担当し、医師の対話時間はしっかり確保されているかです。

実際に施術を担当する医師から直接話が聞け、疑問点を質問できる環境があるかを事前に聞いておくと安心です。

クリニックによっては、基本的なカウンセリングはカウンセラーが行い、最後の数分を医師と対話する、という形をとっているところもあります。

また、ほうれい線治療にかかる費用についても、この段階で質問すべきです。

1回の治療費だけでなく、追加治療が必要になる可能性や、その際の料金、トータルの費用目安などを分かりやすく説明してくれるかどうかも、対応の誠実さを見極める重要な基準となります。

事前の問い合わせに対して、質問への回答が雑だったり、こちらの不安を無視して「まずは一度来院してください」とやたらと来院ばかり促してきたりするクリニックは選ぶべきではありません。

料金や治療内容の基本について丁寧な回答が得られ、納得できると感じたクリニックを選んでカウンセリングへ進むのが正しい手順です。

1-6. まずはカウンセリングのみで予約する

ほうれい線治療を検討する際、最も大切なのは、当日の施術枠を入れず、カウンセリングのみで予約することです。

カウンセリングと施術を同時に予約してしまうと、クリニック側も施術の準備をして待っているため、「今日やらなければいけない」という心理的プレッシャーが強くなり、冷静な判断ができなくなってしまいます。

「まずは話を聞いてじっくり考えたい」と明確に意思表示するためにも、必ずカウンセリングのみで予約を入れるべきです。

カウンセリングを受けたからといって、必ずその場で治療を決める必要はありません。

実際に医師に自分の状態を見てもらい、治療法や費用、リスクなどを知ることで、治療を受けるべきかどうかを自宅に持ち帰って冷静に判断できます。

カウンセリングの場では、以下のポイントを医師にしっかり確認することが不可欠です。

  • 治療の理由


「なぜ自分のほうれい線にはこの治療が合うのか」を、状態を踏まえて説明してもらいましょう。
ほうれい線治療にはヒアルロン酸やグロースファクターなど様々な選択肢があります。
ほうれい線にはヒアルロン酸とグロースファクターどちらがいいか>

  • 効果の限界と持続期間


治療でどこまで改善が期待できるのか、効果の現れ方や持続期間を確認します。
言葉だけでなく、画像を見せてもらうと認識のズレがありません。
グロースファクターのほうれい線改善の限界について>

  • リスクとダウンタイム


腫れや内出血などの副作用、いつから普段の生活に戻れるのかを確認しておくと、仕事や予定の調整がしやすくなります。


グロースファクターのリスクと副作用>
ヒアルロン酸のリスクと副作用>
ボトックスのリスクと副作用>

  • 長い目で見た費用とアフターケア


初回の料金だけでなく、追加治療の有無や10年分などの長期的なトータル費用、万が一のフォローアップ体制まで確認しておくと安心です。


各治療の10年分の費用比較>

確認することの詳細は以下の画像にまとめました。

治療を受けてから「思っていた結果と違った」と後悔しないためにも、まずはカウンセリングのみの予約からスタートし、すべての疑問に納得してからご自身のペースで決断を下すべきです。

1-7. 一度持ち帰り、再度質問を投げる・・・対応が親切かどうかを再度確認する

カウンセリングでどれだけ魅力的な提案をされても、その場ですぐに契約せず、一度自宅に持ち帰るのが鉄則です。

帰宅して冷静になると、「そういえば、施術後の過ごし方や注意点を聞き忘れた」「トータルの総額に麻酔代は含まれていたかな?」など、新たな疑問点や聞き逃したことが必ず出てくるものです。

自宅で冷静に整理した上で、メールやLINE、あるいは電話で気になった質問を、追加で再度クリニックへ投げかけることが大切です。

本当に親切で信頼できるクリニックであれば、カウンセリング後であっても、まだ契約前であっても、こちらの追加の質問に対して、変わらず丁寧・誠実に応じます。

一方で、カウンセリング時とは打って変わって、メールの返信が極端に遅くなったり、説明が雑になったり、質問の答えになっていないまま「やたらと早く来院して施術するように」と契約を急かしてくるようなクリニックは、信頼に値しません。

カウンセリングの場だけでなく、持ち帰った後の対応までしっかりと見比べ、心から「ここなら大切な肌を任せられる」と確信できてから、最終的な治療の申し込みへと進むべきです。

2.ほうれい線のカウンセリングで聞かれること・すること

ほうれい線のカウンセリングでは、単に治療方法を紹介するだけではありません。

現在の悩みやこれまでの治療歴、理想の姿などを確認したうえで、実際に顔の状態を診察し、その人に合った治療について説明します。

2-1. ほうれい線の悩みやこれまでの治療について確認する

①どのようなことを悩んでいるのか、いつ頃から気になっているのか
②既往歴や内服薬、アレルギー、美容医療を受けた経験

これらの情報を問診票などを使い、確認させていただきます。

特に②の情報は、安全に治療を検討するうえでも非常に大切な情報です。

例えば、グロースファクター治療をする場合、ご自身の美容医療を受けられた経験がある方は、前提として行わなくてはならない処置があるため、正しい情報を伝えてください。

2-2. ほうれい線の状態を医師が診察する

次に、実際の顔を診察し、ほうれい線がどのような状態になっているのかを確認します。

正面だけでなく、斜めや横からも状態を見ることで、鏡だけでは気づきにくい凹凸や肌の状態まで確認できます。

医院によりますが、当院ではお顔の写真を撮影し、画像を見ながら現在の状態や治療後のイメージについて説明します。

ほうれい線が目立つ原因は一つではなく、加齢による変化や肌の状態、骨格などさまざまです。

2-3. 疑問や不安を確認しながら治療を検討する

説明を一方的に聞くだけではなく、分からないことや不安な点があれば、その都度確認できます。

些細なことでも、気になることは遠慮なく質問することで、治療への不安や恐怖心が和らぎます。

十分に説明を聞いたうえで、治療を受けるかどうかを考え、納得した上で決断することが大切です。

2-4. カウンセリング前に悩みや希望を整理しておく

カウンセリングを受ける前に、「いつ頃からほうれい線が気になったのか」「どのような場面で気になるのか」など、自分の悩みを整理しておくと相談がスムーズです。

これまで受けた美容医療や、現在気になっていること、治療について不安に感じていることなども、まとめておくと聞き漏れが防げます。

また、自分のなりたいイメージ(理想像)を明確にし、参考の画像などを用意すると、治療後のイメージズレを最小限にすることができます。

3.当院のほうれい線カウンセリングは施術担当医師が一貫して対応します

当院では、ほうれい線のご相談からご予約、カウンセリング、治療、お会計、アフターフォローまで、全てを院長が一貫して対応しています。

最初のご連絡からご相談、実際の治療まで同じ医師が担当することで、患者様の悩みや希望を理解したうえで、治療を検討できる体制を整えています。

3-1. LINE・メール相談返信から対面カウンセリングまで院長が対応

当院では、LINEやメールでのご相談から、来院して行う対面カウンセリングまで院長が対応しています。

また、対面カウンセリングや施術は、完全個室のプライベート空間で行っております。

前後の予約の患者様同士が顔を合わせることもなく、ほうれい線のお悩みや治療について、周囲を気にせずご相談いただける環境です。

3-2. 約40〜60分かけて3方向の写真を確認しながら診察

対面カウンセリングでは、正面・斜め・横の3方向から顔の写真を撮影し、パソコンの画面で現在の状態を確認しながら診察します。

鏡で見るだけでは分かりにくい顔の凹凸や、横から見たほうれい線の状態なども客観的に確認できます。

十分な時間をかけて、現在の状態を一緒に確認していきます。

また、そのお写真を加工させていただき、治療後のイメージもお伝えさせていただきます。

3-3. 疑問や不安を確認しながら治療について説明

診察した内容をもとに、資料を使いながら治療について分かりやすく説明します。

一方的に説明するのではなく、途中、質問の有無を確認しながら、双方向で説明を進めます。

分からないことや不安なことがあれば、その場で遠慮なくご質問ください。

もちろん、説明終了後だけでなく、カウンセリング終了し帰宅した後でも、疑問に思ったことは質問していただける体制を整えております。

3-4. カウンセリング後の施術やアフターフォローまで一貫して対応

当院では、カウンセリングだけでなく、その後の施術やアフターフォロー、お会計まで院長が一貫して対応しています。

相談時にお伺いした悩みや治療への希望を、別の担当者に改めて説明していただく必要がありません。

最初の相談から治療後まで、同じ医師が責任を持って対応します。

4.ほうれい線のカウンセリングは無料でオンラインでも相談できます

当院では、ほうれい線について気軽にご相談いただけるよう、来院型とオンラインの無料カウンセリングをご用意しています。

まだ治療を受けるか決めていない方も、まずは現在の状態や治療について知ることから始めていただけます。

4-1. 来院型の無料カウンセリング

来院型のカウンセリングでは、実際にお顔の状態を診察し、ほうれい線がどのような状態になっているのかを確認します。

そのうえで、治療方法や期待できる効果、リスクなどについて、たっぷりとお時間を取り、詳しくご説明します。

カウンセリングは無料で受けていただけます。

4-2. LINEやメールで写真を送る無料オンラインカウンセリング

遠方にお住まいの方や、まずは自宅から相談したい方には、LINEやメールを利用したオンラインカウンセリングもご利用いただけます。

お顔の写真を送っていただき、ほうれい線の状態や治療についてご相談いただけます。

来院する前に、まず話を聞いてみたいという方にもおすすめです。

4-3. まず相談して、治療を受けるかどうかはその後に決める

ほうれい線の治療は、カウンセリングを受けたその場で決める必要はありません。

ご自身の状態や治療について知ったうえで、一度持ち帰って検討することもできます。

当院では「まずはほうれい線を見せに来てください。治療はその後に決める」で構いません。

まとめ|ほうれい線のカウンセリングは治療を決める前に受けて大丈夫

ほうれい線のカウンセリングは、治療をその場で決めるだけのものではありません。

現在のほうれい線の状態を医師に診てもらい、どのような治療が考えられるのか、どこまで改善が期待できるのか、リスクや費用はどうなのかを確認するための大切な時間です。

カウンセリングを受ける際は、現在の状態から改善できる範囲や治療の限界まで率直に説明してくれるクリニックを選ぶことが大切です。

また、カウンセリング後に治療を急かされることなく、自分で納得して治療を決められる環境であることも重要です。

当院では、LINEやメールでのご相談から対面カウンセリング、施術、アフターフォローまで院長が一貫して対応しています。

対面カウンセリングは完全個室で、周囲を気にせずご相談いただける環境を整えています。

ほうれい線が気になっていても、まだ治療を受けるかどうか決めていない方も、まずはご自身の状態を知ることから始めていただけます。

無料の来院型カウンセリングに加え、LINEやメールで写真を送っていただくオンラインカウンセリングにも対応しています。

「まずは相談してみたい」という段階でも構いません。治療を受けるかどうかは、カウンセリングで説明を聞いたあとに、ご自身で納得してから決めていただけます。

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